Comentarios de Bike and Go Bibione

Pickup and drop off the bike was very easy and quick. Rental fee through Europa Agenzia was good deal. Bike was okay for short rides within Bibione.

The staff was helpfull, the rented bikes were OK, only some minor technical inconviniece.

First of all, your prices were very high and the so-called original prices were completely out of line. I could have gotten it cheaper by just renting on site. And even on site the prices were high compared to the quality. It is also unreasonable that the bikes are without fenders, lights and locks.

We were in planetarium resort and booked Basic bikes via the etgroup discount., so 25eur each. Then we changed one bike in the shop at arrival to mtb and the difference to pay was 35 eur. Horribly high, however in planetraium resort the total rent for mtbs were 35, not the difference!!! Plus i rented Basic bike for my daughter, 10years, 140 cm. Only mtb is available in this size and the additional 35 eur was counted for her bike as well. We have rented last year as well here, but this time it was horribly expensive, I was very much surprised. There were a lot of people in the shop, when I had to pay, therefore I finally just paid the extra cost, but I am very disappointed, to be honest. If you would like to give a response for me: emoke.vass@hotmail.com

The bikes were not in very good condition and when we pointed it out, it doesn't seem to be noticed. We were two couple who have two different amounts. But they found out and changed it

BikeandGo Bibione was lovely clean and inviting with a great selection of bikes. The best recommendation is we reserved bikes for another day when we returned the first rental.

The service was very helpful. I got the bike, in a slightly worse technical condition, but he helped me with everything.

Although we had reserved hybrid bicycles, the provided bikes were clunky, heavy old city bikes. The staff said that was all that was available and didn't seem too bothered that it was not what we had reserved. The general condition of the bikes was poor. The children's bikes were in a worn-out state, and in many way inappropriate for kids (adult-sized brake levers that our 4.5 and 7-year-old could not reach). The bikes themselves were heavy, low-cost steel bikes that take the joy away from cycling. The basic adjustment of the bikes was poor (brake levers pointing straight down at the ground). The bikes were poorly maintained (probably never had the brake or shift cable replaced), so shifting and braking were difficult for our kids, irritating for the adults. The tires were not properly inflated (less than 2 bar), which made the already difficult experience for our 4.5 year old even harder. The staff had no real interest in adjusting them, which I can partially understand as the hotel rental site is quite busy. Originally we had ordered a child trail-a-bike type of addition for the 4.5 year old, but the sizing was all wrong. It was appropriate for a 7-year-old, but a 7-year-old has no problem to ride their own bike! So we had to change to a small MTB for the 4-year-old (and received the poor quality one). Note that we are all experienced cyclists, and even our 4.5 year old can ride 10 - 15 km on his own bike. We had specifically chosen what we hoped were better bikes in order to explore Bibione more extensively than just slowly cruising to the beach and back. To be honest, our kids hated the bikes and we were so irritated with the quality of the bikes we gave up on them after one day. When we got back home to Switzerland, our kids insisted to immediately ride their own bikes again, so we did a one-hour tour after dinner, despite the all-day drive. Lesson learned. We will bring our own bikes next time, as the money could have been better spent on pizza.

We cancelled the booking as incomplete information was provided during the online booking process. At site, there was a cash deposit required, despite card terminal was present. The cash deposit was quite high so we declined it and asked for the booking to be cancelled. The booking fee we paid upfornt was not returned. Horrible experience, not customer friendly at all. Good luck there's another another bike rental available just across the street. Better price, much friendlier staff, no cash deposits required.

Very helpful personal. Very good price and location. Discount when booking with the agency.

I rented a basic bike which was fine, next time I think I’d go for a more upmarket bike. Hire cost was very reasonable and the staff friendly and helpful

Easy to book online, our rentals were ready when we arrived, super friendly team, went out of their way to make everything as we needed, drop off went quick, will book again next time we are in Bibione :-)

Qualität der Räder okay, hie und da fehlt etwas Fett, dann würde es nicht so quietschen beim Fahren

Hatte mein Fahrrad 3 Wochen und der Schlüssel vom Schloss ist mir abgebrochen. Es wurde mir sofort geholfen und ich musste nix bezahlen und Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich finde auch die Preise mehr als fair.Ich komme wieder .Vielen Dank

Habe ein E-Bike bestellt als Trike Nee sowas haben wir nicht, kam als Antwort wo ich dann vor Ort war Für meine gehbehinderte Frau war das natürlich super Keine Hilfe um eine Alternative zu finden Hier haben sie ihre Anzahlung zurück Schlechter geht kaum

Hatten bei der Buchung eine Frage gestellt ( ob eine frühere Abholung möglich wäre) die Antwort blieb leider aus. Bei 2 der angemieteten Fahrräder hat es an den Pedalen geklappert ( was nicht arg störend war) was man vielleicht beheben könnte

Super Service! Reifen Platten ohne Probleme behoben worden. Vielen Dank.

Wir haben schon mehrere Jahre Räder gemietet. Die Räder sind soweit okay. Bei 4 Rädern ist allerdings immer mindestens 1 dabei das Knackgeräusche beim Treten macht. Das sollte nicht sein und sollte verbessert werden. Schlösser sind zum Teil sehr schwergängig. Man muss aufpassen das man den Schlüssel nicht abbricht. Ansonsten ist alles gut.

Personal freundlich, einfach online Reservierung, einfache Abwicklung vor Ort, nur habe ich die 150€ Kaution beim Buchen nirgendwo gelesen die man vor Ort noch leisten muss. Fahrräder waren vollkommen in Ordnung, haben uns den Urlaub aufjedenfall angenehmer gemacht! Immer wieder gerne!

alles top. Perfekt wäre es, wenn die Kaution auch mit Kartenzahlung möglich wäre

Preis-Leistung top

Zum Zweiten Mal nicht die Räder bekommen, die wir wollten. Die Räder die wir hatten waren schlecht

Die räder gehören vor jeder Ausgabe durch gecheckt ob sie sicher sind !! Mein Junge hatte eines da war der Lenker locker das ist sehr gefährlich !! Und darf nicht passieren!! Finde es auch schade wenn man ein defektes Rad umtauscht und das auch wieder defekt ist !!!

Sehr nett, alles perfekt

Hat alles super geklappt. Lichter sind sehr schwach und leider kein Schutzblech (man wird bei nasser Straße vollgespritzt).

Alles Gut in Schuss

Alles bestens wie immer

Es hat alles super geklappt. Sehr nettes Personal.

Günstiger verleih, freundliches Personal

Ich war im Geschäft von Lignano Fahrräder sind nicht verkehrssicher, kein Licht Bekannte von uns haben noch einen Hundeanhänger ausgeliehen, an einem Reifen war keine Luft drin, er war schrottreif, mit Kabelbinder repariert, das er nicht auseinander fällt

Check in geht super schnell Mitarbeiter sehr freundlich

Leider war das ausgeliehene Fahrrad defekt – der Leerlauf der Pedale funktionierte nicht richtig. Ich habe die Mitarbeiterin vor Ort darauf hingewiesen. Außerdem hatte ich um drei Fahrradlichter gebeten. Es wurden jedoch nur Rücklichter ausgehändigt, und eines davon war defekt. Ich empfehle, die Ausrüstung künftig vor der Übergabe an Kund*innen auf ihre Funktionstüchtigkeit zu überprüfen. In meiner Buchung war außerdem ein Fahrradhelm enthalten, den wir leider nicht erhalten haben – der Grund dafür wurde uns nicht mitgeteilt. Ich hoffe, diese Punkte können beim nächsten Mal berücksichtigt werden. Vielen Dank!

Guter Service, freundliches Personal, gerne wieder beim nächsten Urlaub

Freundliches Personal, das auch deutsch und englisch spricht. Mein Fahrrad war technisch sehr einfach, d.h. ohne Gangschaltung. Aber da die Landschaft flach ist , war das auch kein Problem.

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Einzig, dass die Räder keinen Gepäckträger hatten, war nicht schön. Die Räder waren zwar einfach (keine Gangschaltung), aber für ihre Zwecke ausreichend. Durch den Rabatt von Agenzia Europa war der Mietpreis unschlagbar. Da wir mehrere Fahrräder gemietet hatten und am anderen Ende von Bibione wohnten, war die Abholung und Rückgabe etwas umständlich (mussten mehrmals mit dem Auto hin- und herfahren).

Wir hatten für zwölf Tage Fahrräder für die Kinder und meine Frau gebucht. Die Räder waren in guten Zustand und nichts zu bemängeln. Vor Ort haben wir ein Elektro Motorrad gemietet und auch dieses war in Top Zustand. DAs Personal war super freundlich und hat uns alles erklärt und geholfen. Wir werden nächsten Sommer wieder reservieren.

Nette Menschen. Das Fahrrad war echt klasse und hat alles einwandfrei geklappt.

Schnelle und unkomplizierte Übernahme und Abgabe der gebuchen Fahrräder. Sehr freundlichens kompetentes Personal

Alles war in Ordnung. Da gibt es nichts zu meckern!

Die Qualität der Fahrräder war sehr gut. Das einzige Minus war die etwas schlechte Verständigung, da ich kein italienisch spreche und das Personal kein Deutsch. Auch Englisch war von beiden Seiten sehr holprig. Aber ansonsten alles prima.

Hervorragende Reservierung, beste Radqualität, nette Bedienung, günstiger Preis

Warum wird keine Beleuchtung mehr mitgeliefert?

Fahrräder waren top, separate check- in/check - out Schalter, sehr freundliches Personal.

Bike war gut! Bremsen etwas schlecht, aber noch ok. Flaschenhalter am Gravelbike nicht vorhanden leider. Personal war top! Freundlich und schnelle Abwicklung. Hab das Rad am Abend zuvor schon abholen können.

Sehr guter Fahrradverleih. Netter und kompetenter Service. Gute Fahrräder. Alles in allem eine sehr gute Buchung.

Trotz des Rabatts der Agentur Europa habe ich bei anderen Verleihern günstigere und technisch in besseren Zustand Räder anmieten können. Ich rate von diesem Angebot ab. Beim nächsten Urlaub buche ich auch nicht online (zumal ich keine Bestätigung per E-Mail erhalten habe) sondern mache das direkt in Bibione.

Räder in gutem Zustand, nettes Personal, unkomplizierter Vorgang

Tolkes Bike, super Perdonal. Grazie

Ich finde die Preise für die e-bikes ziemlich hoch. Wir haben dieses Jahr doppelt so viel gezahlt wie letztes Jahr. Ich hoffe der Preis geht nächstes Jahr nicht noch höher.

Perfect. Thank you very much

Alles in Ordnung, gute Preis.

Gerne im September wieder

Top service and very helpful team!

Ein grosses Danke an Raffaele. Hat mir bei 2 Pannen direkt weiter geholfen!

Es wäre gut, wenn die Fahrräder ein Schutzblech am Hinterreifen hätten

Fahrräder könnten noch etwas besser gewartet sein. Schaltung war verschlissen und nur manche Gänge nutzbar

Es hat alles perfekt geklappt mit der Vorreservierung und dem Abholen und auch wieder mit der Abgabe der Räder

Servicepersonal sehr unfreundlich. Für einen platten Reifen wurden 10€ verlangt. (Wir können nichts für die schlechten Straßenverhältnisse!) Ausrüstung des billigen City- Bikes war sehr minderwertig. Kein Schutzblech, keine Gangschaltung oder feste Lichter! Wir werden nicht nocheinmal Fahrräder hier mieten.

Alles hat problemlos geklappt! Gut geschultes Personal. Super Preis! Vielen Dank

Alles perfekt.

Mit dem Rad Bibione und die Umgebung erkunden macht Spaß. Die top gepflegten Räder von Bike2go sind da ideal geeignet!

Die von mir geleistete Kaution über 100,- Euro wurde noch nicht zurücküberwiesen. Bitte die Daten der Kreditkarte für die Rücküberweisung verwenden. Huber Franz Xaver (31.07. bis 14.08.2021)

Es gab einen sehr guten und professionellen Service. Der Inhaber sprach sogar deutsch und war sehr nett und hilfsbereit. Wir würden diese Vermietung auf jeden Fall wieder nutzen!

Molto bravi professionali ed onesti, ottime attrezzature, ed in buone condizioni

Buon rapporto qualità prezzo

Le biciclette tipo olanda noleggiate erano in linea con le aspettative. Consegnate pulite ma con qualche pecca meccanica dovuta all'usura quotidiana. Il personale B&Go ha comunque risolto velocemente le anomalie riscontrate

Personale un po' scontroso, punto di ritiro bici troppo lontano dal nostro alloggio, cauzione troppo alta, accessori bici tipo il cestino a pagamento

Servizio attento e puntuale. Biciclette tenute molto bene e assicurazione ad un prezzo giusto

Posso solo esprimere un giudizio molto positivo sull’esperienza con Bike&go.

Personale cortese e gentile, ritornerò

Cominciando dal fatto che ho prenotato on Line 2 bici e un carrello ma il commesso del negozio mi ha saputo dare solo il carrello. Una richiesta non comunicata in anticipo di DEPOSITO di 50 euro (!!!!???). Concludendo con una fantastica chiamata del servizio clienti a 3 giorni dal noleggio chiedendoci di restituire l’attrezzatura… Pessimi. Vergogna.

Tutto positivo. Se non dispiaciuta che la convenzione con Europa Tourist Group che x carità è passata da 25 a 20 euro a settimana non è praticamente esistente. Facevano 20 euro a tutti indipendentemente dall'agenzia.

Comodo il fatto di poter fare vedere il qcode della prenotazione dal telefono (ma avevo anche il cartaceo nel caso non si potesse utilizzare il qcode dalll’email), personale disponibile, cordiale e attento ai dettagli (hanno controllato che le gomme fossero gonfie).

Esperienza nel complesso buona, bici un po' troppo dure da pedalare in quanto senza cambio e le lucine che ti danno in dotazione non fanno luce.

L unica osservazione che faccio è relativa al costo del noleggio settimanale. Ho prenotato on line con la convenzione dell agenzia (metà prezzo rispetto a quello richiesto) . La settimana dopo è lo stesso pezzo che viene applicato a tutti sul sito e addirittura c e una promo x luglio e agosto ad una tariffa ancora inferiore. Bella presa in giro la convenzione.

servizio impeccabile e veloce...bravissimi anche a gestire situazioni impreviste come una foratura. complimenti davvero

Prenoto bici da Bike and Go da diversi anni e mi sono sempre trovata bene. Disponibilità e cortesia li contraddistinguono . Ottimi prezzi

Personale gentile e attrezzature ottima! Prezzo onestissimo

Valutazione non del tutto positiva in quanto non ho ricevuto il cestino anteriore per cani nonostante l'avessi prenotato con le biciclette qualche settimana prima, risolto con un trasportino per gatti un po' al limite per il mio cane

l'unica pecca che ho trovato sono gli orari molto ristretti nel senso che almeno durante il periodo di alta stagione avere un orario di lavoro un po' piu' lungo almeno nella riconsegna della bici sarebbe meglio

Personale gentile e attrezzature in perfetto stato

Nastro manubrio usurato, ci vorrebbe un borsello sottosella con atrezzi o bomboletta per eventuali forature. La bici ha funzionato perfettamente, le gomme in buono stato Sodfisfatto

Il servizio ricevuto è stato impeccabile ovviamente rispetto al mezzo noleggiato.

Ottima struttura per noleggio bici a Bibione. Buoni prezzi e se sei convenzionato con l agenzia,spendi molto meno. Contentissima!! Consigliò

V Bibione jsme byly po 4. Horší půjčovnu a ošklivější kola jsme neviděli. Zálohu kterou jsme zaplatily si nechte. A užívejte si jí

Servizio ineccepibile con consegna e ritiro bici presso villaggio turistico in convenzione. Suggerisco luci più visibili davanti e soprattutto dietro.u

Ottima esperienza e servizio

Servirebbe un pochino più di attenzione nei dettagli. Portaborraccia mancante ho dovuto farlo montare e il montaggio non era dei migliori viti troppo lunghe non serravano a fondo quindi ad ogni sussulto vibrava

Gli orari di chiusura non consentono di riportare le biciclette in orario di pausa pranzo . Dovreste organizzare un modo per poterle riportare senza attendere L apertura

Servizio rapido e cortese, bici in ordine. Prezzi onesti.

personale fantastico, gentilissimi e simpatici. bicicletta noleggiata a posto e chiarezza in tutto.

Attrezzatura buona, ma non troppo manutenuta nè controllata. Personale flessibile, ma non troppo gentile (forse oberato dai compiti). Nel complesso, comunque, ci tornerei

Ottimo servizio e disponibilità

Cortesi, efficienti e prezzi davvero competitivi (avevamo convenzione con agenzia Azgroup)

L'esperienza è stata molto buona, disponibilità e cortesia sono stati sempre presenti! Concludo con un suggerimento, sarebbe bello ci fosse una "succursale" anche verso la zona del Lido del Sole, migliorerebbe la gestione per i turisti che frequentano la zona occidentale di Bibione. Grazie! Dario

Solo la consegna è stata un pò lunga, lenti a smaltire la coda, per il resto tutto ok, bici come nuove.

Nel complesso tutto perfetto. Migliorabile la corrisposndenza tra quanto prenotato nel portale e quanto ricevuto in noleggio. (Colori caschi e brand bici diversi ma dello stesso valore tecnico)

Ottimo negozio, ben fornito e ben organizzato. Devo solo constatare che le city bike noleggiate, seppur nuove e perfette erano veramente pesanti e dure da condurre, senza il cambio. Il seggiolino poi, col peso del bambino dietro cedeva sulla gomma e faceva attrito. Ok che il territorio è tutto pianeggiante ma fare una piccola escursione anche solo a Lignano è stata...duretta...