Comentarios de Promescaiol Outdoor Adventure Life Mezzana

Negozio ben fornito con un ottima qualità di bici! Ragazzi super disponibili! Continuate così

Servizio ottimo, chiari e precisi nelle spiegazioni, consigli utili.

Ho noleggiato 4 bici in questa struttura e mi è stato richiesto di sottoscrivere un’assicurazione per eventuali danni o assistenza. L’idea in sé sarebbe comprensibile, se non fosse che le biciclette messe a disposizione erano in condizioni piuttosto scarse: gomme molto usurate, manutenzione minima e sensazione generale di trascuratezza. Trovo poco corretto chiedere una copertura extra quando il mezzo fornito non è sicuro né ben mantenuto: l’assicurazione dovrebbe tutelare da imprevisti normali, non compensare una scarsa cura da parte del noleggiatore. Consiglio maggiore attenzione alla manutenzione delle bici: solo così un’assicurazione può avere davvero senso e il cliente sentirsi tranquillo e rispettato.

Siamo già clienti da alcuni anni e per questo torniamo sempre qui per la cortesia precisione e competenza

Ottima organizzazione, i ragazzi sono bravissimi e molto disponibili, le attrezzature in ottimo stato. Quasi ogni anno affittiamo le bici da loro e non siamo stati mai delusi. Consigliatissimo!

Nulla da dire sulla gentilezza e sulla disponibilità del personale. il materiale noleggiato, 2 city bike e una mountain bike da ragazzo, era decisamente datato e un po’ mal messo, sicuramente funzionante ma forse sarebbe da rinnovare…

Assistenza ottima, servizio impeccabile. Bici in buono stato e sicure. Personalmente tutto ok, ma un paio di amici ha avuto qualche problema di cambio. Suggerirei un'ultima occhiata alle bici prima di darle ai clienti (una sella non serrata e una bici con cambio durissimo, problemi prontamente risolti :) )

Ottimo servizio assistenza top

Personale super gentile e preparato con un ottima disponibilita' nella cura e accompagnamento del cliente.

I ragazzi di Promescaiol sono stati bravissimi, professionali, educati e davvero disponibili. Ci hanno spiegato tutto nei minimi dettagli, e inoltre, non essendo riusciti a prendere il treno per il rientro, abbiamo fatto leggermente ritardo, e i ragazzi sono stati disponibili ad attenderci con pazienza e gentilezza. Davvero un'ottima esperienza!

Torniamo sempre da loro in quanto il servizio è ottimo, la posizione idem. Unica pecca secondo me sono le Bianchi T-Tronik... montaggio basic basic, si fanno "mal pedalare" ....almeno per chi ha un minimo di esperienza.

Molto cortesi e competenti , ottima assistenza

Giudizio complessivo Buono, il nolo E Bike ha il suo costo per una buona bici, a mio avviso è eccessivo far pagare 5 euro per il cavo ricarica visto che può non servire o è probabile trovare stazioni non funzionanti, per la tariffa di nolo che si paga il cavo dovrebbe essere compreso.

Piccolo gruppo di 4 adulti e 2 bambini. eBike ottime con un servizio eccellente. Un intoppo tecnico subito risolto on-the-road subito risolto da David. Grazie per la bellissima giornata!! Luciano

Molto gentili e disponibili. Utile posizionare il cavalletto sulla bici xs. Per il resto tutto perfetto

Stefano è stato molto disponibile nell assistenza

Disponibilità e cortesia degli addetti; misura errata della MTB nonostante abbia comunicato l'altezza (178 cm, mi è stata affidata una taglia S), il cambio anteriore non funzionava. Per il resto, esperienza positiva.

Professionalità e cordialità del personale. Buono lo stato delle bici e dell'attrezzatura noleggiata.

Abbiamo preso il pacchetto che comprendeva tiro con arco, minigolf, grigliata e noleggio ebike con guida, è stata una giornata meravigliosa, tutti i ragazzi gentili e disponibili, l'esperienza con la griglia ottima, carne buona e in quantità, bisogna solo saperla grigliare, esperienza sicuramente consigliata

Personale gentile, educato e competente. Biciclette in buonissime condizioni, giá pronte al nostro arrivo (quindi tempi di ritiro brevissimi) Organizzazione eccellente.

Gentili, preparati e molto disponibili. Torneremo sicuramente

Una giornata speciale con biciclette speciali. Team giovane con tanta voglia di fare.

Buon prezzo e assistenza del personale. Su 6 bici elettriche prenotate almeno due avevano problemi in fase di accensione Ok durante la pedalata

Il negozio era ben messo, e offre diversi servizi. Una nota di demerito va alle e-Bike da noi noleggiate. Consiglierei una maggiore manutenzione per quanto riguarda i copertoni che erano su entrambe le bici tendenti al liscio. Anche i caschetti ìn dotazione erano evidentemente usurati specialmente nelle imbottiture. Ultima critica spero costruttiva la rivolgo al fatto di dotare le biciclette di campanelli per segnalare la presenza, in quanto sulla ciclabile della val di Sole la presenza di pedoni e ciclisti è assidua nella stagione estiva.

Ottimo riferimento della Val di Sole, prenotazione online rapida e pratica. I mezzi sono adeguati all'utilizzo.

Non posso valutare il noleggio in quanto ho partecipato all'esperienza Fly & Bike con la mia bici , ma per quanto riguarda simpatia, organizzazione e prezzo , tutto al TOP !

Personale molto gentile e professionale,ottime bici .

Staff cordiale e gentile. Consigliato

Cortesia, disponibilità e qualità dell’attrezzatura: tutto ottimo.

Le bici noleggiate erano subito pronte al nostro arrivo, è andato tutto bene a parte la giornata di pioggia che ci ha fatto tornare prima della fine della giornata. Il ragazzo è stato anche molto gentile a darci un buono da utilizzare per la prossima stagione visto che abbiamo restituito le bici solo dopo 2 ore

Buon servizio e cortesia

Molto disponibili. Essendo un gruppo di 30 persone con diversi bambini molto piccoli non siamo riusciti a completare il percorso della pista ciclabile riportando le biciclette nel termine di 5 ore previsto per il noleggio, nonostante ciò non ci e’ stato richiesto alcun supplemento. Anche iol deposito delle biciclette presso il deposito all’ultima tappa della ciclabile ci e’ stato concesso gratuitamente.. Monica

Ragazzi simpaticissimi e disponibilissimi: abbiamo noleggiato le bici per una giornata, ma quando torneremo in zona sicuramente torneremo da loro, anche per altre attività!

I ragazzi del noleggio sono bravissimi e disponibili.

Precisi ..ottimo prezzo e simpatici

Ragazzi favolosi gentili competenti simpatici bravissimo

Personale competente e molto disponibile.Consigliatissimo

Personale molto cordiale e competente. Posizione ottima e con possibilità di altre attività.

Tutto ok. Unico suggerimento dotare le biciclette di campanelli poiché in ciclabile vi sono anche i pedoni. PS:mancano anche di caterinfrangente.

Bici vecchie. Fortunatamente abbiamo fatto assicurazione

Un po' caro

Non mi è stato chiesto se avevo bisogno di un porta cellulare/garmin Non mi è stato chiesto se avevo bisogno di un copri sella Scarse indicazioni sui percorsi da fare

Ottima assistenza telefonica i collaboratori sono stati gentili e disponibili anche dopo la mia quarta telefonata, L'esperienza con il noleggio è stata altrettanto ottima il personale che ci ha fornito l'attrezzatura è stato gentile professionale e ben informato sui percorsi ed altro Promescaiol e consigliato!! Bravi tutti

ottima accoglienza e disponiblità. Bavissismi

Noleggio di due e-bike, personale super disponibile e competente, ha accolto le nostre richieste, ed ci ha anche portato le bici all`alloggio.

I ragazzi sono tutti gentilissimi e preparati. Consiglio vivamente il loro servizio! Francesca Perazzini