Comentarios de Noleggio Cadì dai Maestri

Helpful and friendly staff. Kitted out our group of 12 very efficiently.

The staff were attentive,, knowledgeable and friendly. A great experience.

Old, badly maintained equipment. Adjustments were not done properly, ski’s didn’t get off after a fall , the soles on the snowboard shoes of my son was deteriorated and loose from the shoes…, no sharpening on the rental skies, etc

unpleasant cashier who sighs and is bothered by having to deal with her customers

Noleggio Cadi di Maestri is a safe bet, it was not our first positive experience with them. We were happy to came back and the service was still Excellent.

Excellent service, very helpful and accommodating.

I expected more of a customer service given that me and my son were the only people in the shop. My son was a first time skier and I thought he might help us a big more with the fitting of the boots. The man behind rental counter could only grunt at us, not even sure what language he spoke. Also his personal hygiene made the whole shop smell terriblw which really put me off hiring from there again. The lady on the cassa was pretty good as she spoke English however when I asked a question she got a little agitated with me! Overall, I don’t think I’d want to hire from them again.

Brilliant service, great advice even when really busy. Friendly staff and great value for money.

Very friendly and efficient. Excellent location. Next to ski ticket office and ski school

The hardest part about renting the skis was the god-awful computer system in the shop that we had to use to enter our details. This was exactly the same information that we'd already entered when booking the skis initially over the internet. The computer was really difficult to use and nearly resulted in us giving up and going elsewhere. Once we overcame that considerable issue, the staff in the shop couldn't have been more helpful. The ski gear was almost brand new, clearly well looked after and reasonably priced. So, all in all, the only improvement I could suggest is to carefully unplug all the IT kit and put it in the recycling bins a few metres down from from the shop entrance. Instead,rely on good old face-to-face conversation to obtain the renter's details.

All perfect, directly at the ski slopes, very friendly staff, even matching the colours of your equipment

All things went smoothly, equipment OK, satisfied with service

materiali eccellenti

Materiale di altissima qualità e ben tenuto

Disponibilità e velocità nel ricevere l attrezzatura.

non mi posso lamentare di nulla, personale veloce, preciso e gentile

Ottimo servizio di noleggio: personale gentilissimo e professionale. Attrezzatura noleggiata ottima.

Personale gentile e molto disponibile.

Prenotato online, all'arrivo il noleggio è stato facile e veloce. Attrezzatura senza difetti!

Continuate così!

Personale sempre molto gentile e disponibile, grazie.

Disponibili, comodo il deposito .

Ottima esperienza sia per i bambini che per adulti

Materiale snowboard adatto giusto alla prima giornata sulla neve.

Nel 2023 bisogna accettare il codice a barre digitale,non avevamo la stampa e la reazione è stata un po' scocciata,una su tutte la ragazza dietro il vetro divisorio,poco spazio di manovra si riempie con poche persone

un prezzo ridotto per il noleggio “solo” mattutino.

Personale scortese e maleducato, ci sono molti altri noleggi sicuramente migliori.

Rapidi e gentili

La signora alla cassa è estremamente scortese: fa errori e, invece di scusarsi, aggredisce il cliente. L'attrezzatura noleggiata (bambino) è vecchia e in pessimo stato: scarponi al limite della tenuta e sci che non si incastrano tra di loro per trasportarli. Il deposito è costosissimo, più del doppio di altri esercenti, sia in loco che in altre stazioni sciistiche, e per di più è aperto al pubblico, non chiuso in armadietto individuale. Inoltre è piccolo e nelle ore di punta, i clienti si ammassano per poter prendere la loro attrezzatura in un locale angusto e dove gli sci sono incastrati fittissimi tra di loro in una rastrelliera strettissima. Infine ho dovuto asciugare il portascarponi al primo utilizzo perché era pieno di gocce: avrei bagnato gli scarponi all'interno nel tentativo di metterli ad asciugare. Controproducente e anti-igienico

Prenotazione fatta on-line 1 mese prima e attrezzatura NON disponibile al arrivo. Se si posiziona lo scarpone più piccolo presente al noleggio sulla tavola più piccola l attacco della punta NON stringe MAI. SE NON SI E' IN GRADO DI OFFRIRE UN BUON PRODOTTO PER BIMBI PICCOLI BISOGNA ESSERNE CONSAPEVOLI E PARTIRE NOLEGGIANDO ATTREZZATURA X BAMBINI DAI 7 / 8 ANNI IN SU. IN PIU' NON MI E' STATO RIMBORSATO IL TOTALE DELLA PRENOTAZIONE , NONOSTANTE L ERRORE FOSSE SOLO DEL NOLEGGIO , MA SOLO UN PARZIALE PERCHE' IL NOLEGGIO NON RISPONDE DELLA PRENOTAZIONE ON-LINE. PERSONALMENTE BRUTTA ESPERIENZA.

Gentili e garbati. Ben organizzati e nelle immediate vicinanze delle piste. Comodo anche il deposito a disposizione. Nel complesso lo consiglierei.

Vi consiglio un corso di gestione rapporti con i clienti , risposte monosillabe, sguardi indifferenti, risposte sarcastiche e come si fa a non rispondere ad un cliente se serve la mascherina ffp2 su seggiovia o cabinovia... lo fate apposta e si capisce chiaramente.

scortesi e non in grado di consigliare.

Tutto ok: personale cortese e disponibile, attrezzature buone, sistema di prenotazione e ritiro efficace, prezzi nella media.

Rapporto qualità/prezzo pessimo. Avevo prenotato un set di sci standard, mi hanno dato sci di livello intermedio (nella prenotazione avevo indicato sci standard per un livello intermedio). Ovviamente mi hanno fatto pagare di più. Ovviamente non si sono nemmeno premurati al momento della consegna degli sci di chiedermi cosa volessi effettivamente noleggiare. Per il deposito sci, benché io sia cliente della scuola sci affiliata e abbia noleggiato gli sci per 6 gg consecutivi, mi hanno chiesto di pagare 25€. FOLLIA PURA. Noleggiate altrove.

Il negozio si trova in posizione centrale e vicino agli impianti. Purtroppo il personale non è ben organizzato e a volte anche un po’ maleducato. A mio marito e’ stato dato uno sci per donne!!! C’è molto da migliorare!

Complessivamente una buona esperienza , ho già noleggiato negli anni scorsi. L’unico appunto che faccio è che avrei preferito un po’ più di gentilezza da parte di qualcuno dei ragazzi dedicati alla consegna dell’attrezzatura. Per il resto tutto bene ..

Organizzazione e cortesia sicuramente da migliorare.

Posizione del noleggio molto comoda è vicina agli impianti. Unica nota molto dolente e’ il personale dell’attività che risulta disorganizzato e poco preparato all’arrivo di molte persone !!! In tanti anni che andiamo a sciare nello stesso periodo di vacanza e’ la prima volta che ci capita un servizio così pessimo!

Ottimo Materiale, comodissimo per arrivare alle piste di sci, con il deposito fianco noleggio e praticamente sotto le piste. Gentilissimi a soddisfare tutte le esigenze dei clienti. Consigliatissimo!!!!!

Sono 4 anni che noleggio con loro sono preparatissimi è molto disponibili il cliente

Sarebbe utile che non venisse richiesta la presentazione cartacea della prenotazione.

Buon negozio, ottima scelta di materiale

Perfetto servizio e materiale

Forse prezzi un po' troppo alti, il deposito dovrebbe essere compreso nel pacchetto

Gentili e disponibili.

I servizi offerti sono nello standard. I costi sono elevati rispetto a quanto offerto. Non ho mai pagato in altri posti il deposito sci+scarponi; il deposito è molto piccolo (soltanto 100 posti); abbiamo trovato posto solo perchè un gruppo numeroso non ha confermato il deposito per tutti i membri. Ma la sorpresa più assurda l'ho avuta alla riconsegna dell'attrezzatura, perchè mi hanno fatto pagare (al costo di 10,00 euro) i bastoncini di mia figlia di 9 anni perchè non erano quelli consegnati da loro. Ho cercato di spiegare, senza ottenere risultati, che l'inconveniente era successo perchè la maestra faceva lezione senza l'utilizzo dei bastoncini, lasciandoli incustoditi per tutto il tempo; a fine lezione i bambini riprendevano quello che trovavano senza badare al tipo o al colore. Viva l'Italia.

Il livello dell'attrezzatura e' ottimo. Il booking potrebbe migliorare. Intanto non ci dovrebbe essere bisogno di portare una copia cartacea della prenotazione. Il numero di referenza dovrebbe essere sufficiente. Poi non capisco la necessita' di inserire tutti i dati per il peso, numero di scarpe etc. on-line considerando che abbiamo dovuto reinserire tutto di nuovo!

A cosa serve la prenotazione online se poi devo ugualmente rifare l'ordine sul posto ed aspettare in fila il mio turno?! Solo per uno sconto mi sembra limitato...

La qualità del materiale non corrispondeva a quella prenotata via WEB. A cosa serve anticipare l'ordine e il pagamento per ottenere materiale di giacenza.

Sul servizio noleggio niente da eccepire, ma ho trovato assurdo aver fatto la prenotazione è la registrazione online da casa per poi rifare tutta la procedura sul luogo. A cosa serve quindi il servizio online?