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J'ai l'intention d'annuler ma réservation. Que dois-je faire ?

Vous pouvez exercer le droit de rétractation de la réservation effectuée sur le site Bookyourrent.com dans les 14 jours à compter de la date de la confirmation de la réservation, et en tout cas pas au-delà des 3 jours avant la date du début de la location.
La date exacte jusqu'à laquelle vous pouvez exercer votre droit de rétractation est imprimée sur votre voucher de réservation.
Dans le respect de ces délais, le remboursement est égal à 100% du montant payé lors de la réservation.

Pour pouvoir exercer le droit de rétraction, envoyez un e-mail avec le Voucher de réservation joint à l’adresse : info@bookyourrent.com.

Si votre demande possède tous les critères requis, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date de la demande.

Pour tout ce qui n’est pas spécifié ici, veuillez vous reporter à la page Conditions Générales du Service BookyourRent

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