Reviews by Idea Sport
39 Reviews
Professional stuff and professional equipment. Quick service. I got some other tips from the helpful stuff.
From the start to the finish of our six-day rental of skis, poles, boots and helmets, the staff could not be helpful enough. They happily changed our boots several times to ensure that we were safe and comfortable. Being able to leave our equipment in the shop, which was right next to the slopes, meant that we could stroll back to our apartment in the comfort of our shoes. I would most definitely hire from Idea again and thoroughly recommend them. It's a very professional, efficient and friendly shop. Thank you for helping us to have such an enjoyable skiing holiday.
Very helpful and friendly!
Great location. Friendly helpful staff. Competitive price.
Rented a quality ski set for a reasonable price. Everything went smoothly and the language barrier wasn't a barrier at all. :-) Thank You!
Very friendly and helpful team members. Equipment very good, no issues. Suggestion - I could not find you from the main road. Easy from the back (was staying at the URRI hotel) however I found it difficult to find the ski hire from the main road, missing sign?? Overall very good, would return again.
Purtroppo la mia esperienza è stata assolutamente deludente. Nonostante sul sito internet non si fa alcun riferimento al fatto che i negozi di via Europa e dell'area Campetti siano di due società diverse, mi è stata negata la possibilità di poter lasciare gli sci nel punto vendita vicino alle piste al termine del noleggio. Questo ha creato notevoli disagi, costringendomi a caricare 4 paia di sci e 4 scarponi in macchina, con un evidente spreco di tempo e fatica. Un disservizio che sconsiglio a chi cerca comodità e affidabilità. Un feedback costruttivo, cambiate nome ad uno dei due negozi così i clienti non si illudono
Gentile Sig. Ansalone, Buonasera, mi dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Come già spiegato di persona, per motivi organizzativi gestiamo tutte le prenotazioni online dove offriamo ai clienti uno sconto del 10% nella sede di Via Europa, 6 Oggi, grazie agli strumenti a tutti facilmente accessibili , come Google Maps , è alla portata di tutti individuare l’ ubicazione del noleggio dove si stà prenotando. Per quanto riguarda la riconsegna, salvo particolari accordi, è prassi restituire il materiale nella stessa sede di ritiro, in modo da garantire un servizio organizzato ed efficiente. Inoltre il nome dei noleggi diversificati da indirizzo e numero civico è Volutamente lo stesso visto che fanno parte tutti di un unica società. Nel ringraziarla del tempo speso a scrivere la Sua recensione Speriamo che queste precisazioni possano chiarire ogni eventuale dubbio. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o assistenza. Cordiali saluti Danilo Muti
Ho noleggiato attrezzatura da sci per 3 giorni per i bambini e ci siamo trovati bene. I
Abbiamo noleggiato sci e scarponi per la nostra bimba di 5 anni, che ha apprezzato tanto sia la qualità dell'attrezzatura che la grafica a tema cartone animato. Molto utile la possibilità di prenotare online che ci ha permesso di arrivare con serenità direttamente agli impianti
Personale gentile, competente e sempre disponibile. Ci tornerò.
Skvělý přístup, půjčení bez problémů, úplně nový materiál
Ottima qualità dei prodotti noleggiati
precisi..puntuali..affidabili.. da anni una sicurezza
Precisi e gentili
Suggerisco maggiore pulizia almeno dei caschi, soprattutto in periodo covid
Il negozio è ordinato, illuminato diviso per categorie e pulito. Personale cordiale e gentile. La cosa che manca spesso è il sorriso. In questo posto come in molti altri manca questo aspetto fondamentale per stare a contatto con il pubblico. Però ribadisco sono molto gentili ed educati.o consiglio a tutti
Personale accogliente ed attendto alle richieste del cliente. Materiali a noleggio ottimi, come nuovi. Disponibilità e serenità al servizio dei clienti.
Ottima esperienza. In negozio cortesia e professionalità sono di casa e l'attrezzatura è di ottima qualità. Ritiro e riconsegna dell'attrezzatura in tempi molti rapidi.
Personale gentile e disponibile, ci hanno anche lasciato depositare gli sci presso negozio diverso da quello del noleggio e più comodo per le piste. Prezzi in linea con il mercato, materiale buono e tenuto bene.
Tutti bravissimi, si vede che è un’attività consolidata da tempo, tornerò sicuramente!
il giudizio complessivo negativo è dato dal fatto che ho eseguito la prenotazione cliccando sul sito collegato al negozio proprio di fronte ai campetti. Poi mi sono ritrovata a recuperare l’attrezzatura a 700m Il titolare è stato disponibile a darci un passaggio perché la nostra lezione di sci era già iniziata. Quando ho espresso il mio disagio però mi è stato risposto che sulla lettera di prenotazione è indicata la via del negozio. Ma io non conosco le vie dell’Aprica, posso pensare che ci siano due negozi ideasport!!!! E poi l’evidenza deve essere data PRIMA della conferma della prenotazione e non sulla lettera di riepilogo Altra questione l’attrezzatura non era pronta. A cosa mi è servito fare la prenotazione!!!!! Mi spiace ma non userò più questo servizio Ringrazio il titolare per il passaggio
Se fosse possibile aggiungerei la possibilità di noleggiare presso il punto vendita situato di fronte alla stazione sciistica dei campetti.
Ho prenotato in un noleggio ma la ricevuta mi ha fatto ritirare in un altro noleggio
Salve Alessandro, anche se per noi è negativa la ringraziamo comunque per la sua recensione. Per quanto riguarda la sua prenotazione, volevamo precisare comunque che sul sito dove ha prenotato l'unico punto vendita è in via Europa 6, ovvero dove lei ha ritirato la merce, quindi non è possibile che lei ha prenotato la merce in un altro noleggio. Dato che abbiamo diversi punti vendita prima di effettuare la prenotazione avrebbe dovuto leggere attentamente il luogo di ritiro dell'attrezzatura ed era anche ben indicato attraverso una mappa ben chiara. Cordiali saluti
Ho eseguito una prenotazione on-line per evitare tempo “in più” il giorno del ritiro.... in realtà non è servita a nulla perché tutte le informazioni fornite nel form compilato su internet sono state ignorate in quanto mi hanno richiesto tutto!!!! Tempo che pensavo di risparmiare buttato!
Everything was great! Grazie mille!
Tutto perfetto. Peccato solo che non si può lasciare l attrezzatura lì di notte se si noleggia per più giorni.. Con albergo un po' lontano è faticoso riportarli dietro a piedi. Il resto perfetto.
Personale qualificato e disponibile.
Gentilezza, cortesia e competenza. L’attrezzatura a noleggio è recente e in ottimo stato.
Negozio ben rifornito. Consegna rapida del materiale e consigli su cosa può andare meglio.
Personale competente e decisamente gentile! Una disponibilità trovata davvero in pochissimi noleggi visto il periodo stressante e l’affluenza di persone sono stati squisitamente meravigliosi!!! Grazie
Buona qualità e competenza
Sci prenotati ma non pronti. Tratrato con superficialità
tutto ottimo
molto bravi e cortesi
Sul sito ho dovuto pagare una cauzione che però non è stata considerata in fase di pagamento finale degli sci. Ho dovuto pagare il totale complessivo e non è stato considerato il fatto che avevo già pagato la cauzione.
Super Service
Proszę uważać przy odbiorze sprzętu, potrafią wcisnąć zajechany szajs, który nadaje się do serwisu !!!
Zarezerwowałem najwyższy dostępny model nart z kategorii Top Carving ale niestety na miejscu okazało się, że to jest pomyłka na stronie rezerwacyjnej i aby dostać te narty co chciałem powinienem dopłacić ponieważ tych najlepszych nart nie można zarezerwować on-line. Niemniej jako przykład podawano właśnie te najlepsze modele. Obsługa twierdziła że to pomyłka i podczas dyskusji i przedstawiania swoich racji postawa właściciela seniora była arogancka. Ostatecznie musiałem dopłacić do zarezerwowanej ceny niemniej z cennikowej ceny otrzymałem upust od właściciela Juniora. Sam sprzęt (narty + buty) jak i proces wypożyczania i zwrotu bez zarzutu.
Professional people,good prices,recomend!