Recensioni di Idea Sport
16 Recensioni
Purtroppo la mia esperienza è stata assolutamente deludente. Nonostante sul sito internet non si fa alcun riferimento al fatto che i negozi di via Europa e dell'area Campetti siano di due società diverse, mi è stata negata la possibilità di poter lasciare gli sci nel punto vendita vicino alle piste al termine del noleggio. Questo ha creato notevoli disagi, costringendomi a caricare 4 paia di sci e 4 scarponi in macchina, con un evidente spreco di tempo e fatica. Un disservizio che sconsiglio a chi cerca comodità e affidabilità. Un feedback costruttivo, cambiate nome ad uno dei due negozi così i clienti non si illudono
Gentile Sig. Ansalone, Buonasera, mi dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Come già spiegato di persona, per motivi organizzativi gestiamo tutte le prenotazioni online dove offriamo ai clienti uno sconto del 10% nella sede di Via Europa, 6 Oggi, grazie agli strumenti a tutti facilmente accessibili , come Google Maps , è alla portata di tutti individuare l’ ubicazione del noleggio dove si stà prenotando. Per quanto riguarda la riconsegna, salvo particolari accordi, è prassi restituire il materiale nella stessa sede di ritiro, in modo da garantire un servizio organizzato ed efficiente. Inoltre il nome dei noleggi diversificati da indirizzo e numero civico è Volutamente lo stesso visto che fanno parte tutti di un unica società. Nel ringraziarla del tempo speso a scrivere la Sua recensione Speriamo che queste precisazioni possano chiarire ogni eventuale dubbio. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o assistenza. Cordiali saluti Danilo Muti
Abbiamo noleggiato sci e scarponi per la nostra bimba di 5 anni, che ha apprezzato tanto sia la qualità dell'attrezzatura che la grafica a tema cartone animato. Molto utile la possibilità di prenotare online che ci ha permesso di arrivare con serenità direttamente agli impianti
Tutti bravissimi, si vede che è un’attività consolidata da tempo, tornerò sicuramente!
Personale gentile e disponibile, ci hanno anche lasciato depositare gli sci presso negozio diverso da quello del noleggio e più comodo per le piste. Prezzi in linea con il mercato, materiale buono e tenuto bene.
Ottima esperienza. In negozio cortesia e professionalità sono di casa e l'attrezzatura è di ottima qualità. Ritiro e riconsegna dell'attrezzatura in tempi molti rapidi.
Personale accogliente ed attendto alle richieste del cliente. Materiali a noleggio ottimi, come nuovi. Disponibilità e serenità al servizio dei clienti.
Il negozio è ordinato, illuminato diviso per categorie e pulito. Personale cordiale e gentile. La cosa che manca spesso è il sorriso. In questo posto come in molti altri manca questo aspetto fondamentale per stare a contatto con il pubblico. Però ribadisco sono molto gentili ed educati.o consiglio a tutti
Suggerisco maggiore pulizia almeno dei caschi, soprattutto in periodo covid
Precisi e gentili
Skvělý přístup, půjčení bez problémů, úplně nový materiál
precisi..puntuali..affidabili.. da anni una sicurezza
Ottima qualità dei prodotti noleggiati
Personale gentile, competente e sempre disponibile. Ci tornerò.
Se fosse possibile aggiungerei la possibilità di noleggiare presso il punto vendita situato di fronte alla stazione sciistica dei campetti.
il giudizio complessivo negativo è dato dal fatto che ho eseguito la prenotazione cliccando sul sito collegato al negozio proprio di fronte ai campetti. Poi mi sono ritrovata a recuperare l’attrezzatura a 700m Il titolare è stato disponibile a darci un passaggio perché la nostra lezione di sci era già iniziata. Quando ho espresso il mio disagio però mi è stato risposto che sulla lettera di prenotazione è indicata la via del negozio. Ma io non conosco le vie dell’Aprica, posso pensare che ci siano due negozi ideasport!!!! E poi l’evidenza deve essere data PRIMA della conferma della prenotazione e non sulla lettera di riepilogo Altra questione l’attrezzatura non era pronta. A cosa mi è servito fare la prenotazione!!!!! Mi spiace ma non userò più questo servizio Ringrazio il titolare per il passaggio
Ho noleggiato attrezzatura da sci per 3 giorni per i bambini e ci siamo trovati bene. I