Recensioni di Delbono rent
7 Recensioni
Negozio e noleggio che si presentano più che bene. Valida l'attrezzatura. Si percepisce la freddezza con cui vengono trattati i collaboratori del noleggio da parte di chi gestisce lo stesso.
Ti ringraziamo per la valutazione ottima del noleggio .Mi spiace lei abbia avuto questa percezione nei confronti dei nostri dipendenti, in realtà siamo come una famiglia, purtroppo il periodo in cui lei è venuto avevamo dei sostituti in quanto il nostro personale ufficiale era a casa in malattia. Spero di rivederla
Il noleggio e' stato veloce e con possibilita' di scelta del materiale.La qualita' del materiale era buona.l'attaco sci scarpone era molto facile ed istantaneo.
La qualità e i prezzi dell'attrezzatura era decisamente ottima, per quel che so... L'unica cosa è che mi avrebbe fatto piacere ricevere un sorriso dai commessi, certo, non devono mettere il tappeto rosso ogni volta che qualcuno entra, ma almeno fingere di essere felici sarebbe una buona cosa per il cliente
lo staff disponibile, accomodante
Tutto perfetto,molto veloci anche se pieno di gente danno consigli e seguono
Grazie
All'arrivo l'attrezzatura prenotata non era disponibile, il personale mi ha proposto un'attrezzatura alternativa allo stesso prezzo ma alla cassa hanno tentato di farmi pagare il prezzo maggiore. Inoltre la regolazione degli attacchi degli sci è stata impostata a 65 kg nonostante mi sia stato chiesto il peso (85 kg), comportando diversi sganciamenti pericolosi degli sci sugli impianti di risalita e durante la discesa.
Cerco di rispondere in breve . La sua prenotazione viene gestita dal pc e se un prodotto non è disponibile , come specificato nella prenotazione, cerchiamo di soddisfarla comunque . Alcuni prodotti possono essere della stessa categoria altri di categoria superiore con una ovvia differenza di prezzo. Alla cassa se cambia il prodotto il pc va il conto ma essendoci una persona con la quale parlare si può avanzare richieste e spiegazioni in merito . Sono sicura che qualcuno prontamente le avrà risposto in merito . Inerente alla regolazione attacchi esiste una normativa ben precisa alla quale noi ci atteniamo e viene rilasciata una copia anche a voi della relativa regolazione data da svariati parametri che il programma apposito da e non è fatta da una scelta personale dell'operatore . Ma se per lei era troppo leggero bastava chiedere la modifica e tutto si sarebbe risolto . A volte bisognerebbe ricordarsi che siamo persone e abbiamo l' uso della parola ! Mi scuso se ci sono state incomprensioni e mi auguro se ci sarà per lei una prossima volta voglia parlarne con noi .
Persone gentili e veloci! Abbiamo noleggiato due volte e Ci troviamo molto bene.