Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)
ЗДЕСЬ НАХОДЯТСЯ ВСЕ ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ.
В конце заказа вам необходимо будет приступить к оплате. Эта сумма может быть выплачена с помощью кредитной карты или Paypal счет. В конце этой операции вы получите по электронной почте с ваучером и соответствующий счет-фактуру, что вы будете присутствовать на аренду магазина. И суммарная воз и ваучера, сообщит о возможной окончательной оплаты, что вам придется заплатить в аренду магазин.
Продление уже совершенной брони является возможным, связавшись с нами по адресу info@bookyourrent.com, попытаемся удовлетворить Ваши потребности на основании наличия того, что Вы выбрали. Соглашения продления периода проката могут быть взяты также непосредственно в прокате, по-прежнему в соответствии с наличием.
Вы можете отменить бронирование, следуя указаниям, изложенным в 'Общих условиях' на этом сайте. Если это произойдет до дня, указанного на ваучере бронирования, вы будете иметь право на возмещение, равное 100% от суммы, уплаченной вами во время бронирования.
Отправление подтверждения брони на адрес Вашей электронной почты происходит автоматически и немедленно. В случае, если после завершения брони и совершенной оплаты подтверждение не было доставлено, причины могут быть следующие:
Электронная почта блокирована фильтром анти-спам (нежелательная почта);
Вы ввели неправильный адрес электронной почты во время бронирования;
Процесс бронирования завершился неправильно по техническим причинам, т.е проблемы сети, временная нестабильность вашего компьютера или сервера;
Ваш банк отказал в оплате.
Если вы не встретили ни одну из указанных проблем, свяжитесь с нами по адресу info@bookyourrent.com
Электронная почта блокирована фильтром анти-спам (нежелательная почта);
Вы ввели неправильный адрес электронной почты во время бронирования;
Процесс бронирования завершился неправильно по техническим причинам, т.е проблемы сети, временная нестабильность вашего компьютера или сервера;
Ваш банк отказал в оплате.
Если вы не встретили ни одну из указанных проблем, свяжитесь с нами по адресу info@bookyourrent.com
Если Вы не располагаете e-mail с подтверждением, напишите нам на адрес info@bookyourrent.com для запроса копии.
Самый быстрый и надежный способ - это создать новую бронь с добавленной информацией.
Когда Вы прибудете в прокат, опытный персонал проверит размер ботинок и высоту лыж таким образом, чтобы они подходили вашим характеристикам, в обратном случае, будет их заботой подобрать вам подходящее оснащение.
Аренда одежды возможна в прокатах, которые располагают этой особенностью в их услугах.
Также в этом случае, услуга возможна в прокатах, которые располагают этой особенностью в их сервисе.
Да, лыжные палки всегда включены в цену проката.
Конечно, в течение всего периода проката Ваше право попросить замену оснащения в любой момент. У Вас будет попрошена разница в цене в случае обмена на материал высшей категории, для материала той же категории не будет запрошено никакой доплаты.
на Bookyourrent.com возможно заказать категорию материала и модели будут показаны лишь для примера. Особую модель лыж можно запросить непосредственно в прокате, в котором, на основе наличия, будут рады удовлетворить Вас.
В общем, можно получить оснащение начиная с 17.30 в день перед первым днем проката. В любом случае можете связаться с выбранным прокатом для проверки наличия оснащения.
Зависит от роста и размера обуви мальчика. Если Ваш сын выше 150 см и его размер обуви больше 36, как правило, Вы должны будете забронировать лыжи для взрослых. В случае, если Вы заказали детские лыжи, а его размеры требуют лыжи для взрослого, прокатом будет запрошена разница в цене.
Конечно, достаточно не подбирать никакого аксессуара при бронировании оснащения.
